Організатори подій часто недооцінюють можливості функції «опитування» у нашій платформі. Багато хто вважає, що опитування служать лише для збору зворотного зв’язку після події. Але насправді це набагато потужніший інструмент, який може стати справжньою знахідкою для покращення якості заходів.

Ось чому варто включити опитування у свій арсенал інструментів.

1. Збирайте експертні думки

Учасники події можуть бути справжніми експертами у своїй галузі. Організатори мають можливість отримати цінні думки щодо поточних трендів, інструментів та викликів, з якими стикається індустрія. Запитання на ці теми дозволять зібрати інформацію, яку можна використовувати в майбутніх статтях, соцмережах або інтерв’ю. Особливо важливо це на бізнес-заходах, де збираються фахівці різних рівнів і напрямів.

2. Оцініть виступи спікерів

Спікери – це ті люди, заради яких учасники приходять на бізнес подію. Нерідко гості приходять лише заради 1-2 доповідачів, тільки тому що довіряють їх експертній думці і хочуть почути щось нове, чомусь у них повчитись. Але разом з тим на подіях часто відкриваються і нові нікому невідомі раніше “зірки”. Опитування допоможуть визначити, хто зі спікерів найбільше сподобався аудиторії і зміг зацікавити своїм виступом. Які теми цікаві аудиторії, а які не дуже. Зібравши такі дані, організатори зможуть скласти список найкращих експертів для майбутніх подій або навіть одразу програму чи сітку секцій по тематикам.

3. Зберіть детальний портрет своєї ЦА

Опитування дозволяють збирати детальну інформацію про учасників: їхні професії, рівень посад, географію та інші важливі дані. Інформацію про те, як учасник дізнався про подію, які джерела інформації він використовує. Такі статистичні зрізи можна використовувати для прес-релізів, презентацій для спонсорів та формування програм майбутніх заходів. Як мінімум для таргетингу реклами на майбутні події, адже ви краще будете розуміти кому ваші заходи дійсно цікаві, особливо, якщо це була перша подія в такій ніші чи такому форматі. А також де краще розміщати цю рекламу, можливо, ваші гості читають професійні форуми і пабліки, а не сліпо довіряють рекламі в інтернеті і на ній можна заощадити.

4. Отримайте оцінку вашого продукту

Дуже часто бізнес події проводять не просто заради того щоб зібрати однодумців в галузі, а саме заради того щоб презентувати свій продукт та залучити нових клієнтів. Окрім оцінки події, через опитування ви також можете дізнатися, що учасники думають про ваш продукт. Які його сильні та слабкі сторони? Як він виглядає на тлі конкурентів? Чи знають аудиторії про всі функції продукту? Такі опитування, до речі, можна запропонувати розмістити партнерам у рамках спонсорських пакетів. Щоб вони теж отримали максимальну користь від участі у вашому заході.

5. Створіть теми для обговорень у реальному часі

Проведення опитувань під час заходу дозволяє одразу ж отримати матеріал для дискусій. Учасники можуть поділитися своїми знаннями, а ви швиденько підбити результати опитування та продемонструвати їх всім учасникам чи хоча б просто озвучити зі сцени. Таким чином ви зможете всі разом обговорити тему, яка зараз актуальна у вашій галузі. В дискусії породжується істина. До того ж це чудовий спосіб підвищити залученість аудиторії.

6. Визначіть переможців конкурсів

За допомогою опитувань легко організувати конкурси серед учасників, де вони самі визначають переможця, щоб потім до вас не було претензій, що ви все підлаштували ))) Це може бути кращий проект, що представлений у вашій виставковій зоні, чи просто кращий візуально оформлений стенд або виступ спікера. Переможців можна нагородити пам’ятними призами, і таким чином теж підвищити залученість аудиторії та її лояльність на майбутнє.

7. Додайте елементи гейміфікації

Опитування можуть стати частиною інтерактивних ігор під час заходу. Наприклад, ви можете провести вікторину на знання продукту або інформації з виступів. За правильні відповіді учасникам теж можна вручати сувеніри або нараховувати бали, які вони потім обміняють на призи. До речі такі вікторини можна додати до стенду кожного партнера, щоб учасники і бали на подарунки збирали і з продуктом спонсора (партнера) краще познайомились.

8. Визначіть які активності найкраще запам’ятались

Опитування допомагають зрозуміти, які частини програми найбільше запам’яталися учасникам. Можливо хтось весь день сидів в залі і слухав доповіді і скаже, що найкраще що було це якісно підібрана програма. А можливо, як колись один із гостей нашої події, сказав, що конференція була так собі, доповіді теж слабенькі. Але, як потім виявилось, він чув лише 1 доповідь, бо решту часу провів в лаундж зоні. В той же час конференція йому дуууже сподобалась, адже аудиторія була якісно підібрана і корисна і він знайшов собі купу партнерів саме в зоні нетворкінгу. Тому оцінка інтерактивних елементів допоможе вам вирішити, що варто залишити в майбутніх заходах або змінити. ожливо і правда спікери слабенькі, і їх варто замінити. А можливо просто зону нетворкінгу треба розширити і придумати якісь нові механіки перезнайомити гостей одне з одним.

9. Виявляйте потреби учасників

Ви можете проводити опитування гостей не лише в день події, а й до неї. Просто розішліть опитування гостям, які вже зареєструвались чи придбали квитки, щоб краще підготуватись до заходу. Завчасні опитування можуть допомогти зрозуміти специфічні потреби аудиторії. Це важливо для забезпечення доступності заходу, наприклад, для людей з інвалідністю або врахування харчових обмежень на корпоративних виїздах. Якщо ви будетедарувати специфічний мерч: футболки, кофти і т.п. то варто поцікавитись розмірами, бо часто організатор замовляє навмання а потім залишаються лише найменші або найбільші, які ніхто не хоче брати.

10. Загальна оцінка організації події

Ну і звісно остання, але не менш важлива причина — це оцінка якості вашої організації. Опитування допоможуть зрозуміти, наскільки учасники були задоволені логістикою, місцем проведення, атмосферою, харчуванням, чистотою, тощо. Це допоможе вам зробити зріз, що саме слід розвивати, а про що забути раз і назавжди, щоб тільки покращити подальші заходи.

Звісно тематик і приводів для проведення опитувань може бути набагато більше. Але в будь якому випадку ми вам радимо завжди бути в комунікації з вашою аудиторією, щоб вчасно виявляти їх потреби та зробити із ваших гостей лояльну аудиторію, яка буде відвідувати ваші події і надалі і приведе до вас ще й своїх колег та знайомих.