Бизнес-мероприятия как способ привлечения новых клиентов и развития бренда

Организаторам

Event маркетинг нацелен на привлечение новых клиентов для бизнеса через проведение специальных мероприятий. Уверены, что вы видели, когда при открытии ресторана проходит праздник с участием посетителей, или уже известный вам бренд организует мероприятие для детей в местном парке. Или, когда инфобизнесмен или блогер устраивает ивент в своей теме и тем самым вовлекает в свой бизнес клиентов, расширяет информационное поле о себе и своей компании. Например, известный блогер @anita_solovei, организовавшая ORANGE FORUM. Все это и есть элементы event маркетинга.

Чем бизнес-мероприятия отличаются от рекламы?

На самом деле, такой вид маркетинга является действенным инструментом рекламы и PR. Ведь основная задача и рекламы, и ивента – это продвижение товаров, услуг, брендов. Но есть существенное отличие: реклама действует на органы чувств (зрение, слух), ее можно увидеть, услышать, а ивент направлен на чувство, на то, чтобы вызывать эмоции. Мероприятие, в котором человек принимает участие, оставляющее приятные воспоминания, становится частью его жизни, а значит и бренд, организующий такое событие, становится ближе к клиенту.

Как работает ивент-маркетинг?

Все просто: положительные эмоции от события переносятся на товар или услугу и формируют лояльность клиента. Таким образом, образуется эмоциональная связь между потребителем и брендом (brand love).

Конечно, в первую очередь речь идет о целевой аудитории, с которой следует работать в первую очередь. Поэтому, чтобы создать успешный ивент, нужно сделать несколько шагов:

  • Определиться с целью проведения мероприятия. Целью может быть открытие торговой точки, презентация нового продукта, привлечение клиентов, празднование важного события, подведение итогов работы компании и т.д. Ивент без цели проводить не нужно. Это будет нецелесообразная трата средств, времени и рабочей силы.
  • Четко представить целевую аудиторию. Это необходимо в первую очередь для того, чтобы выбрать правильный формат мероприятия и его наполнение. А ведь ивент для молодой аудитории потребителей и в сфере B2B будут кардинально отличаться.
  • Создать ивент в рамках маркетинговой стратегии бренда. Он должен точно формулировать и доносить аудитории идеи и философию бизнеса в целом или отдельного продукта в частности.
  • Ответственно подойти к организации. Бизнес-мероприятие должно быть уникальным, интересным, содержательным, полезным для клиента. Человек должен хотеть принять в нем участие.

Еще о целях проведения ивентов

В целом мероприятия событийного маркетинга позволяют достичь многих целей компании, в том числе масштабных:

  • определить (для потенциальных клиентов – лидов) или закрепить (для существующих потребителей) образ, имидж компании;
  • создать эмоциональную привязку к бренду для формирования высокого уровня лояльности;
  • выделиться среди конкурентов отрасли;
  • повысить уровень продаж товара или услуги как в дальней перспективе, так и во время самого мероприятия;
  • организовать информационный повод, позволяющий с помощью СМИ создать информационную волну, ажиотаж вокруг ивента.

Направления и инструменты проведения бизнес-мероприятий

В соответствии с обозначенными целями ивент-маркетинг можно распределить по трем направлениям:

  • Меры, направленные на обмен опытом (конгрессы, конференции, выставки, митапы, хакатоны). Чаще используются в сфере B2B.
  • Информационный event-маркетинг (презентации, открытия). Ненавязчиво, но эффективно привлекает внимание новых клиентов к бренду.
  • Развлекательный ивент-маркетинг (фестивали, концерты, соревнования).

Выбор направления зависит прежде всего от целевой аудитории. Определившись с ЦА, становится понятнее, какие инструменты событийного маркетинга следует использовать.

  • Если ивент предполагается в рамках коллектива, то можно провести коллективное мероприятие, чтобы с помощью положительных эмоций сформировать команду.
  • Целевая аудитория мероприятия – бизнес? Тогда лучшим инструментом станет В2В – тренинги, семинары, бизнес-бранчи, выставки, конференции.
  • Специальное мероприятие как инструмент используют в целях рекламы продукта или услуги, а также донести до участников ценности бренда.
  • Игровой промоушн вовлекает людей в активное участие в развлекательных или спортивных мероприятиях, во время которых создается привязка к бренду через эмоциональную составляющую.
  • Шок-промоушн. Действие такого инвента идет от обратного. Здесь срабатывает не столько положительная эмоция, сколько эмоция любопытства к скандалу.

Самые популярные виды мероприятий

Видов бизнес-мероприятий достаточно много. Они отличаются целью, масштабностью, целевой аудиторией, необходимым финансированием, подготовкой. Но все они должны быть продуманы до мелочей, чтобы преуспевать.

  • Открытие новой бизнес-единицы (гостиницы, магазина, ресторана). Стоит продумать концепцию праздника, демонстрирующую ценности бренда.
  • Выставка. Поскольку выставки проходят от нескольких дней до нескольких месяцев, их организацию нужно обдумать очень тщательно: место, время, сувенирная продукция с логотипом компании, стенды с продукцией и т.д.
  • Презентация (продукция или услуги). Мероприятие такого типа должно работать со всеми органами чувств участников: интересные выступления, яркие иллюстрации, содержательные видеоролики, качественные промоматериалы, печатные буклеты или открытки и т.д.
  • Конференции, тренинги, семинары, воркшопы. Обеспечивают непосредственное общение с клиентами и предоставляют возможность завести полезные знакомства.
  • Бизнес-бранчи. Удобный формат «вопрос-ответ» для тесного общения с участниками.
  • Акции, праздники. Неформальное мероприятие, имеющее множество вариантов, в зависимости от ГА: детский праздник, благотворительная акция, спортивный праздник, ночная распродажа товаров, квесты и т.д.

Но, несмотря на выбор вида ивента, на инструменты или направления, удачную меру можно будет назвать только тогда, когда после него поднимется информационная волна. Событие, о котором говорят, пишут, сожалеют, что не попали на него, априори может считаться успешным. А значит, и цели ивент-маркетинга были достигнуты.

Хотите организовать мероприятие?

Но, не знаете, с чего начать подготовку к организации ивента, на какой платформе сделать сайт и как продавать билеты?

Сервис регистрации и продажи билетов RegToEVENT поможет правильно организовать продажу билетов и оплату, которая поступит сразу на счет организатора.

Организаторам
Как привлекать спонсоров и партнеров на мероприятие

В современном мире организация мероприятия требует не только ресурсов, но и поддержки со стороны партнеров и спонсоров. Их роль сложно переоценить, ведь они помогают покрывать расходы, предоставляют дополнительные ресурсы и повышают имидж события. Для успешного привлечения спонсоров важно понимать их цели и интересы, предлагать выгодные условия сотрудничества и использовать специализированные …

Networking
Как создать программу мероприятия: эффективный тайминг и интерактив для участников

Организация любого мероприятия требует тщательного планирования и четкой программы. Независимо от того, конференция это, семинар, форум или мастер-класс, программа играет ключевую роль в обеспечении удобства для участников. Она помогает всем участникам ориентироваться в пространстве, находить необходимую информацию о выступлениях и спикерах, а также удобно планировать свое время. Программа мероприятия также …

Организаторам
15 инструментов увеличения продаж билетов на события

Благодаря сервису RegToEVENT вы можете использовать широкий арсенал функций для повышения продаж билетов на ваши мероприятия. Вот обзор 15 ключевых инструментов, которые помогут вам привлечь больше посетителей и упростить организационные процессы. Ваши билеты должны продаваться непрерывно – и днем, и ночью. Форма регистрации с возможностью онлайн-оплаты позволяет участникам совершить покупку …